ISO9000体系认证是进入世界市场的入场券。对外,它是赢得消费者信任的保证;对内,它是企业管理的一种重要手段。企业可以通过ISO9000质量管理和系列标准的种种制度化程序,将自己的发展目标、政策和要求**地结合起来,使管理措施严格化、经常化、普及化、持久化,增加了科学性,减少了随意性。
人是一切管理活动中的关键因素。只有激发员工的责任感、使命感,充分发挥员工的聪明才智,才能工作的所有环节无懈可击,才能保证产品的每个细节都有的品质。IS09000体系能够使人人都自觉接受制度约束,由他人管变成自己管,使员工成为企业真正意义上的主人,增强了员工的认同感。同时,ISO9000体系为员工提供了一套公平竞争的制度,营造了一个公平竞争的环境,了不合理的人为因素,有利于调动员工的积性、主动性和创造性。
顾客反馈(包括顾客满意度、顾客抱怨等);
管理评审的输入材料,是由各部门根据公司质量管理手册及相关程序文件,结合质量管理在本部门的运转情况,对公司质量管理体系的总结和评价性报告。
深圳ISO9000认证输入材料
ISO9000管理评审:
质量方针与质量目标管理:新标准要求企业的质量方针和质量目标应受控,本软件设计贮存质量方针和质量目标的制定情况、修改情况的数据库。质量目标的完成情况,质量管理人员可以在本软件中追踪质量目标的实施情况和质量方针的历史变动情况。
编制内部审核年度计划:内部质量体系审核的年度审核计划应由企业审批,根据各项质量活动的实际情况、生产进度及重要性等来安排审核的顺序、时间、进度和频次。内部审核年度计划一般有两种型式,一是按部门编制年度滚动计划;使企业所有部门在全年内轮审一遍。另一种是集中一段时间,按企业生产过程或标准过程将企业整个体系审核一遍。后一种情况多数用在企业准备外审时,先自己内部审核一遍。本软件设计编制内部审核年度计划的功能即适用于按部门编制年度滚动计划;又适宜编制按过程集中审核的计划。操作简单,使用方便,而且适宜动态显示计划的完成情况
iso9000体系认证过程方法 将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更的得到期望的结果。
实施活动:
1、识别质量管理体系所需要的过程,包括管理活动、资源管理、产品实现和测量有关的过程,确定过程的顺序和相互作用。
2、确定每个过程为取得所期望的结果所必须开发的关键活动,并明确为了管理好关键过程的职责和义务。
3、确定对过程的运行实施有效控制的准则和方法,并实施对过程的监视和测量,包括测量关键过程的能力,为此可采用适当的统计技术。
4、对过程的监视和测量的结果进行数据分析,发现改进的机会,并采取措施,包括提供必要的资源,实现持续的改进,以提高过程的有效性和效率。
5、评价过程结果可能产生的风险、后果及对顾客、供方及其他相关方的影响。
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