ISO9000标准的基本要求
产品质量是企业生存的关键。影响产品质量的因素很多,单纯依靠检验只不过是从生产的产品中挑出合格的产品。这不可能以成本持续稳定地生产合格品。一个组织所建立和实施的质量体系,应能满足组织规定的质量目标。确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态。无论是硬件、软件、流程性材料还是服务,所有的控制应针对减少、不合格,尤其是预防不合格。这是ISO9000族的基本思想,具体地体现在以下方面:
控制所有过程的质量。ISO9000族标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种认识基础上的。一个组织的质量管理是通过对组织内各种过程进行管理来实现的,这是ISO9000族关于质量管理的理论基础。当一个组织为了实施质量体系而进行质量体系策划时,要的是结合本组织的具体情况确定应有哪些过程,然后分析每一个过程需要开展的质量活动,确定应采取的有效的控制措施和方法。
可能影质量管理体系的各种变化;质量管理体系运行状况,包括质量管理方针、目标的适宜性和有效性;
管理评审的输入材料,是由各部门根据公司质量管理手册及相关程序文件,结合质量管理在本部门的运转情况,对公司质量管理体系的总结和评价性报告。
质量管理体系
公司做ISO9000的目的
公司质量管理体系介绍
管理承诺
向组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性(包括顾客当前和未来的需求、愿望)
公司质量方针、质量总目标内容
进行管理评审
确保资源获得(人力、设备、资金)
询问
1.提高企业的度和管理能力。
2.保证产品的质量及其稳定性。
3.满足顾客和法律法规的要求。
询问
1.《会议记录》中,总经理向组织解释了其重要性。
查评审记录
公司目前还未进行管理评审,但已编制《管理评审计划》。决定在本月进行。
询问措施
根据公司目前的生产情况,公司的人力、设备、资金、技术等都是能够满足的。
以顾客为关注焦点
在手册的有关中是否得到体现
查质量手册相关
关于管理评审输入材料的模板,文库等网络平台上有很多模板,大家可以参考。其实主要的是报告内容要全,要为管理评审会议提供、充分的输入材料,形式并不是很重要。
iso9000体系认证过程方法 将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更的得到期望的结果。
实施活动:
1、识别质量管理体系所需要的过程,包括管理活动、资源管理、产品实现和测量有关的过程,确定过程的顺序和相互作用。
2、确定每个过程为取得所期望的结果所必须开发的关键活动,并明确为了管理好关键过程的职责和义务。
3、确定对过程的运行实施有效控制的准则和方法,并实施对过程的监视和测量,包括测量关键过程的能力,为此可采用适当的统计技术。
4、对过程的监视和测量的结果进行数据分析,发现改进的机会,并采取措施,包括提供必要的资源,实现持续的改进,以提高过程的有效性和效率。
5、评价过程结果可能产生的风险、后果及对顾客、供方及其他相关方的影响。
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